人人有當(dāng)責(zé)，事事好結(jié)果 | 柳鑫實(shí)業(yè)舉辦“當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力” 專題管理培訓(xùn)

指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。——柳鑫實(shí)業(yè)管理干部的工作八字方針。

文化大于績(jī)效，戰(zhàn)略大于戰(zhàn)術(shù)，機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)大于管理，信任大于監(jiān)管，責(zé)任大于權(quán)力，能力大于級(jí)別，位高等于德高。

經(jīng)濟(jì)不確定態(tài)勢(shì)當(dāng)前、疫情持續(xù)的當(dāng)下，整個(gè)社會(huì)和時(shí)代都在呼吁責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。對(duì)柳鑫實(shí)業(yè)而言，未來(lái)3～5年關(guān)鍵時(shí)期的高質(zhì)量發(fā)展，更需要靠每一位柳鑫人從上至下的凝心聚力、當(dāng)責(zé)共贏。為全面提升中高層管理干部的角色認(rèn)知、職責(zé)擔(dān)當(dāng)能力及管理能力，全力打造一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，公司人力資源部于7月14日組織在煙臺(tái)柳鑫舉辦了《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力，建立互信高效的工作氛圍，幫助柳鑫實(shí)業(yè)培育“當(dāng)責(zé)”文化，形成“當(dāng)責(zé)信念”，從而幫助企業(yè)達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)。來(lái)自柳鑫實(shí)業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、工程、品質(zhì)等不同戰(zhàn)線上的40多名核心中高層管理人員共同經(jīng)歷了一場(chǎng)“當(dāng)責(zé)”之旅。

什么是當(dāng)責(zé)？

簡(jiǎn)而言之，是擔(dān)當(dāng)責(zé)任，提升每一個(gè)個(gè)體為實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵目標(biāo)而擔(dān)當(dāng)責(zé)任的信念與方法。當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力，激活組織中一個(gè)又一個(gè)的小我，進(jìn)而幫助組織從追責(zé)文化進(jìn)化到當(dāng)責(zé)文化，自始至終聚焦組織關(guān)鍵目標(biāo)，找到組織自下而上進(jìn)化的新方向。

01
當(dāng)責(zé)，從清晰定義關(guān)鍵目標(biāo)開(kāi)始

當(dāng)員工對(duì)組織關(guān)鍵目標(biāo)不清晰的時(shí)候，他們的努力就會(huì)浮于表面，流于形式：

只管“做了”，不管“做好”。

只管“完成”，不管“結(jié)果”。

他們僅僅對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

當(dāng)一個(gè)組織能夠明確定義自己的關(guān)鍵目標(biāo)，才能進(jìn)一步凝聚眾人力量，達(dá)到想要的結(jié)果。

清晰定義組織的關(guān)鍵目標(biāo)后，當(dāng)責(zé)將助力組織，激活個(gè)體，聚焦關(guān)鍵目標(biāo)，校準(zhǔn)工作行為，最終自下而上地實(shí)現(xiàn)組織的期望結(jié)果。

培訓(xùn)過(guò)程中，由參訓(xùn)的各小組共同清晰并探討公司的近期關(guān)鍵目標(biāo)，共同確定關(guān)鍵目標(biāo)后，進(jìn)行分享與交流討論，學(xué)員們重點(diǎn)關(guān)注“我的工作與組織目標(biāo)的關(guān)鍵鏈接是什么”、 “我能做些什么”兩個(gè)問(wèn)題，有效找到組織目標(biāo)與個(gè)人的工作鏈接，“避免只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”。

02
建立期望，激活個(gè)體，當(dāng)責(zé)踐行

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，需要利用關(guān)鍵期望在組織的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)或關(guān)鍵期望上達(dá)成全員共識(shí)。使用FORM清單能有效地形成關(guān)鍵期望，并使其易傳播；而練習(xí)如何使用＂Why- What-when來(lái)溝通期望，讓溝通結(jié)果可視化；此外，練習(xí)使用“校準(zhǔn)期望對(duì)話”，能確保在“期望鏈”中實(shí)現(xiàn)完全校準(zhǔn)期望。為充分體驗(yàn)當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)雙環(huán)模型中的各類工具，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)愉悅輕松的“推手游戲”、“易傳播比賽”、“正方形拼圖”等交流與分享形式，剖析現(xiàn)狀，直面問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)老師的層層引導(dǎo)，學(xué)員們積極參與討論分享，紛紛表示受益匪淺。當(dāng)責(zé)是“主動(dòng)”，“負(fù)責(zé)”是被動(dòng)。而有效的雙向溝通反饋可以建立深度的剖析、建立起主動(dòng)的心態(tài)，在“認(rèn)同感”和“參與度”上全程投入，從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔铱梢援?dāng)責(zé)”的“主人翁意識(shí)”。

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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)

作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí)， 如何管理期望，引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)，就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情。此次培訓(xùn)從“當(dāng)責(zé)”出發(fā)，以點(diǎn)到面，以大的格局、新的思路和視角，找準(zhǔn)企業(yè)管理提升的進(jìn)步空間；層層滲透，開(kāi)拓柳鑫實(shí)業(yè)中高層管理者的知識(shí)深度與廣度，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)型管理，夯實(shí)了人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)，為努力打造學(xué)習(xí)型組織進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍十分熱烈，參訓(xùn)管理者與老師不斷互動(dòng)交流，互抒己見(jiàn)、暢所欲言，并紛紛表示，將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，提升自己的“當(dāng)責(zé)”能力，帶好隊(duì)伍，與柳鑫實(shí)業(yè)共同成長(zhǎng)，為公司高質(zhì)量發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)聚焦貢獻(xiàn)自己最大的力量！